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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Thank you for checking. <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Anna stepp <anna.stepp@perma-bound.com> <br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 13, 2022 11:10 AM<br>
<b>To:</b> Coffman, Tricia <CoffmanT@hcusd2.org><br>
<b>Subject:</b> Re: HELP<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Caution! The email you are receiving is coming from outside of the Herscher CUSD#2 organization. Please verify the senders email address and content before replying. Contact the sender directly via phone if the sender is asking for any
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<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:18.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:#0C343D">This order is still active in our system.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:18.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:#0C343D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Thank you, </span>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Anna Stepp </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Customer Service Representative</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Perma-Bound Books</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">617 E Vandalia Rd</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Jacksonville Il 62650 </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Phone: (800) 637-6581 ext. 101 </span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS"">Fax: (800) 551-1169</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Comic Sans MS""><a href="mailto:anna.stepp@perma-bound.com" target="_blank">anna.stepp@perma-bound.com</a></span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Mon, Sep 12, 2022 at 3:18 PM Brenna Baldwin <<a href="mailto:brennab@perma-bound.com">brennab@perma-bound.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">This is an Illinois customer. <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">---------- Forwarded message ---------<br>
From: <strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Coffman, Tricia</span></strong> <<a href="mailto:CoffmanT@hcusd2.org" target="_blank">CoffmanT@hcusd2.org</a>><br>
Date: Mon, Sep 12, 2022 at 1:57 PM<br>
Subject: HELP<br>
To: Brenna Baldwin (<a href="mailto:brennab@perma-bound.com" target="_blank">brennab@perma-bound.com</a>) <<a href="mailto:brennab@perma-bound.com" target="_blank">brennab@perma-bound.com</a>><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I was looking at my web orders in process and I think I may have accidentally deleted by order. I didn’t want to do that. I am hoping it didn’t delete the order from your system
 just mine. Can you check? Fall 2022 list. <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="323" style="width:242.25pt">
<tbody>
<tr style="height:27.85pt">
<td width="323" style="width:242.0pt;background:#FAF7F0;padding:0in 0in 0in 0in;height:27.85pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;line-height:12.75pt">
<span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="323" valign="top" style="width:242.0pt;background:#FAF7F0;padding:7.5pt 7.5pt 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="ES-MX" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:dimgray"><img border="0" width="276" height="363" style="width:2.875in;height:3.7777in" id="m_2622028589520290687m_-5874517914446550950Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D8C766.DDDBA2A0"></span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="323" style="width:242.0pt;padding:0in 0in 0in 0in"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">
<b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">This e-mail and attachments, if any, may contain confidential information which is priveleged and protected from disclosure by Federal and State confidentiality laws, rules, or
 regulations.  This e-mail and attachments are intended for the designated addressee only.  If you are not the designated addressee, you are hereby notified that any disclosure, copying, or distribution of the e-mail and its attachments, if any, may be unlawful
 and may subject you to legal consequences.  If you have received this e-mail and attachements, if any, in error, please contact Tricia Coffman at  815.933.2243 immediately and delete the e-mail and its attachments from your computer. </span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Brenna Baldwin <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">1-877-528-0532<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:brennab@perma-bound.com" target="_blank">brennab@perma-bound.com</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#C00000">Due to an influx of orders, supply chain and staffing challenges we are experiencing some shipping delays. We apologize for any inconvenience this may cause
 you. For alternate shipping options such as switching your attached processing to unattached please contact Customer Service at <a href="mailto:1-800-637-6581,%20books@perma-bound.com" target="_blank"><span style="color:#C00000">1-800-637-6581, books@perma-bound.com</span></a> or
 your Perma-Bound sales rep.  Thank you!</span></b><o:p></o:p></p>
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</blockquote>
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